業(yè)務(wù)成長和組織成長是支持企業(yè)發(fā)展的兩大支柱，業(yè)務(wù)成長對組織成長形成牽引力，組織成長對業(yè)務(wù)成長具有推動作用。如果組織成長跟不上業(yè)務(wù)成長，就會造成公司的發(fā)展大廈傾斜，甚至發(fā)生倒塌。為使天信的組織成長迅速與業(yè)務(wù)成長相匹配，2014年1月3日，公司在二樓大型會議室召開戰(zhàn)略績效管理啟動會，作為天信管理年重點(diǎn)項(xiàng)目之一，重磅出擊。
此次戰(zhàn)略績效管理以新奧燃?xì)鉃闃?biāo)桿，采用平衡計(jì)分卡衡量方式，從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長四個維度建立組織績效考核體系，按季度、年度對各部門進(jìn)行考核，將考核結(jié)果運(yùn)用于各部門季度獎金、管理干部年度獎金發(fā)放。從2014年第二季度開始導(dǎo)入試運(yùn)行，第三季度與部門績效獎金掛鉤正式運(yùn)行，取得了初步成效。
凡事立則預(yù)，不預(yù)則廢。通過年初對公司戰(zhàn)略目標(biāo)、各部門工作的梳理，確立了各項(xiàng)考核指標(biāo)、行動方案。對于各部門工作計(jì)劃的制定有較好的指導(dǎo)作用，對工作的跟進(jìn)也起到了鞭策。一些部門還將績效考核表張貼在部門通知欄里，按照考核目標(biāo)的要求，主動檢查自己工作的進(jìn)展情況，對一些基礎(chǔ)工作進(jìn)行相關(guān)梳理。同時，在關(guān)聯(lián)指標(biāo)的目標(biāo)值達(dá)成上，各部門積極配合、通力協(xié)作，因此，各部門之間的工作協(xié)調(diào)方面也有所改善。此外，根據(jù)第三季度考核結(jié)果，共有8個部門獲得了績效獎金，并且該獎金只用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不作為個人獎金發(fā)放。其中，研發(fā)中心組織了集體旅游，制造中心組織了爬山活動，其余部門還組織了部門會餐，一定程度上促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的和諧，加強(qiáng)了凝聚力。
戰(zhàn)略績效管理是一套全新的管理方法，在運(yùn)行初期，必定會暴露出一些問題，例如，對績效管理的重視力度，對績效管理的了解與掌握運(yùn)用等等。如何掌握這套方法去梳理、解決這些問題，如何更好地運(yùn)用這套方法來提升企業(yè)管理，快速促進(jìn)組織成長，使員工追求的目標(biāo)和公司想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)達(dá)成一致，是下一步工作改進(jìn)的重點(diǎn)。因此，要將考核真正落到實(shí)處，下一步還需要去梳理好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，并且將組織績效擴(kuò)大到關(guān)鍵崗位的績效，將績效結(jié)果與其薪酬結(jié)合掛鉤，做到獎懲分明、任免有章、激勵到位, 從而取信于員工,樹立績效考核的權(quán)威性,真正把績效考核的功效發(fā)揮到最大。
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